Fortsätt till huvudinnehållet
Kontakt

Vanliga frågor

Här har vi samlat några av de vanligaste frågorna vi brukar få. Vi har delat in dem i olika kategorier nedan.

Förråd

Extra kyl eller frys får inte installeras i förrådet.

Förvara dina saker i förrådet och använd ett godkänt hänglås. Ställ inte saker på golvet, eftersom det kan bli fuktigt där. Saker som står utanför förråden eller i källargångar tas bort av vår personal.

Hyresgästinformation

Du ansvarar för att ditt djur inte stör grannarna. Hundar ska hållas kopplade och deras avföring ska plockas upp. Katter ska hållas under uppsikt så att de inte använder barnens sandlådor eller planteringar som toalett.

Du som hyresgäst har ansvar för att hålla lägenheten i gott skick, hålla ordning och städa regelbundet.

Var noga med att följa bokningstiderna och städa efter dig. Detta innebär att soppa och torka golv, torka av maskiner, hoar och tvättmedelsfack samt ta bort ludd från filter i torktumlaren. Töm också tvättmedelsförpackningar och ta med tomma paket hem. Du får absolut inte gå in i tvättstugan på någon annans bokade tid!

Om du vill ha egen tvättmaskin i badrummet måste den installeras fackmannamässigt.

Tänk på att inte förvara några saker i trapphus eller korridorer. Detta hindrar både räddningstjänst och städpersonal. Rullatorer är tillåtna, men inget annat.

Utemiljö

Parkera endast på utmärkta parkeringsplatser. Detta gäller både för cyklar och motordrivna fordon.

Det är ej tillåtet att sätta upp staket på uteplatsen.

Rökförbud råder i alla gemensamma utrymmen (t.ex. trapphus, hissar, tvättstuga, vind, källare, cykelrum) samt på lekplatser och gemensamma uteplatser. Tänk på att undvika att röka på platser där röken kan sprida sig till grannars balkonger eller genom öppna fönster.

För att sätta upp en markis krävs skriftligt godkännande från fastighetschefen.

För din säkerhet och vårt ansvar kan vi inte tillåta att bassänger eller studsmattor ställs upp på våra bostadsområden.

Blev du hjälpt av informationen på sidan?
Dela denna sidan
Publicerad: 2025-02-13 (Uppdaterad: 2025-04-04)