Från och med den 3 juni kommer vi med varm hand att överlämna vår felanmälan via telefon och e-post till Servicecenter på Hedemora kommun. Dessa kunniga personer har mycket dedikerat utvecklat kommunens kundservice till nya höjder, och nu får även vi på Hedemorabostäder och Hedemora kommunfastigheter ta del av deras tjänster.
På bilden ser ni 4 av 7 medarbetare i deras team. Från vänster: Anders, Emma, Alexander och Malin. Det är dessa personer som kommer att svara när du som kund ringer in din felanmälan till oss.
Du felanmäler på samma telefonnummer och e-postadress som tidigare!
I och med övertagandet kommer vi få möjlighet att utöka våra telefontider för felanmälan:
Måndag-Fredag kl 08:00-12:00 samt 13:00-16:00.
Dagen före midsommarafton stänger de kl 15:00.
Kom också ihåg att du kan felanmäla smidigt dygnet runt på Mina sidor!